• Prise des chambres et arrivée: 15h
• Départ et libération des chambres : 12 h
• Présence à la réception : 24 h/24 h
• Taxe de séjour : 1.07 €
• Chariot à bagages disponible.
• Grand parking gratuit
• Animaux admis : 9€ par nuit.
• Bagagerie à votre disposition gratuitement.
• Possibilité de départ tardif avec supplément.
• Infrastructures pour les personnes à mobilité réduite : entrée salle de bains de plus de 81 cm, douches à l'italienne, accès pour fauteuils roulants, accès handicapés dans les parties communes.
• Moyens de paiement acceptés : Espèces, Chèques, CB, Visa, Diner, Mastercard, Amex, Chèques Vacances.
• Langues étrangères parlées : anglais, italien, espagnol.

INFORMATIONS SPECIAL COVID-19

Possibilité de commander vos repas à l'extérieur et de vous faire livrer à la réception de l'hôtel.

• La Brasserie du Paz et le Bar sont fermés jusqu'au 19 Mai 2021 .
• Une carte des boissons et de plats préparés est disponible.
• Petit déjeuner continental à emporter jusqu'au 19 Mai 2021
• La Salle de fitness est actuellement fermés jusqu'au 9 juin 2021

• Les gestes barrières sont communiqués et leur respect est requis.
• Les mesures de distanciation sociale sont mises en place grâce à un marquage au sol, tant pour le personnel que pour vous.
• Le flux d’entrée dans nos établissements est géré avec un nombre maximal de personnes présentes autorisé à l’intérieur.
• Le port de masque est obligatoire pour tous, collaborateurs et clients.
• Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont disponibles aux points de contact.
• Tous nos établissements sont régulièrement désinfectés au moyen de produits virucides dont l’utilisation est approuvée et efficace contre les virus, les bactéries et autres agents pathogènes.
• Les surfaces de contact (poignées, boutons d’ascenseurs, comptoirs, etc…) sont désinfectées au minimum toutes les deux heures avec un produit virucide.
• L’ensemble de nos collaborateurs est doté des équipements de protection individuelle recommandés par le gouvernement et a été formé au respect des bonnes pratiques de prévention.
• Les règles de distanciation sont mises en place, notamment dans les files d’attente, les ascenseurs, les zones de circulation de personnes.

• Un-e-mail en amont de votre séjour, vous sera adressé afin de vous communiquer les informations nécessaires pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
• Le nettoyage des chambres est effectué selon les protocoles confirmés par le gouvernement. Tous les services en chambre seront adaptés dans le respect des consignes gouvernementales.
• Les commandes de room service sont prises par téléphone et sont déposées devant la porte de la chambre, les buffets ne seront pas autorisés sous le format classique.
• Politique d’annulation et flexibilité pour nos hôtels compte tenu de la situation actuelle du COVID-19 et pour votre sérénité (conditions valables jusqu’au 31/10/2021).
  • Sur la très haute saison les modifications ou annulations peuvent désormais se faire jusqu’à J-1 avant l’arrivée sur la majorité de nos tarifs et packages.
  • Certaines offres spéciales sont désormais flexibles et annulables.
• Toutes nouvelles réservations doivent être garanties par carte de crédit au moment de la confirmation.